Isabelle Rouger
Consultante en Ressources Humaines Formatrice
Spécialiste de la qualité relationnelle au travail et du management d’équipe
Notre mission :
Com Essentielle propose des formations & accompagnements centrés sur la communication et les relations humaines, le management et la relation client afin de :
- Mieux se vivre au travail
- Enrichir les ressouces humaines
- Adopter des attitudes relationnelles vivantes et positives.
Les essentiels d’intervention
Ce qu’ils en pensent
L’accompagnement managérial dont j’ai bénéficié m’a grandement aidé à prendre mes nouvelles fonctions. Les séances m’ont réellement servi à appréhender les situations du manager (confits, négociations, entretiens, définition des objectifs, motivation de l’équipe…). Encore merci de m’avoir aidé à développer ces compétences qui me sont d’une grande aide pour mon nouveau rôle.
Après avoir participé à la formation Communication et relations professionnelles, j’ai appris à me positionner avec mes collègues et mon responsable de service. Oser dire sans m’effacer, gérer mes émotions et être force de proposition… Je me suis sentie à l’aise dans le groupe. Merci pour votre dynamisme et les outils concrets que vous m’avez apportés.
Avant la formation Gestion des conflits et de l’agressivité, j’avais beaucoup de mal à faire face au mécontentement et parfois aux attaques des clients. La formation m’a permis de prendre du recul et de m’améliorer dans mes capacités à gérer les situations difficiles. J’ai expérimenté au travail et aussi à la maison.
Nous avons suivi une formation en management ainsi que des séances de codéveloppement sur deux ans. Ensemble nous avons appris à développer cohérence, transversalité, responsabilité et innovation. Merci pour la qualité de votre approche.
Mes références
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Vous pouvez également me joindre directement par téléphone.
A bientôt !